Cookie- og privatlivspolitik

Bent Hansen A/S finder det vigtigt at beskytte og respektere dit privatliv. Vores mål er at opbevare og behandle dine personoplysninger sikkert og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Hvad er persondata?
Persondata er defineret som information, der kan bruges til at identificere nogen, direkte eller indirekte. Dette inkluderer IP-adresse, cookies, lokationsdata, navn og e-mailadresse.
Hvilke data indsamler vi?
Bent Hansen indsamler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, benthansen.net. Vi indsamler automatisk data vedrørende din brug af hjemmesiden, f.eks. oplysninger om, hvordan du tilgår vores hjemmeside, din IP-adresse, din lokation, den browser du bruger. Vi indsamler disse data for at optimere designet og øge effektiviteten af hjemmesiden. Derudover bruger vi oplysningerne til at udføre markedsundersøgelser.
Hvis du som detailkunde eller kontraktkunde køber produkter hos Bent Hansen eller kontakter os via e-mail, indsamler vi de data, som du selv afgiver. Eksempelvis oplysninger som dit navn, adresse, firma, mailadresse, telefonnummer, betalingsmetode, info om de produkter du har købt og muligvis returneret inklusiv forsendelsesoplysninger.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver ved tilmelding: fornavn, mailadresse, land og kategori (om du er privatperson, forhandler, arkitekt eller andet). Vi registrerer også, hvis du har åbnet vores nyhedsbrev og klikket på eventuelle links i nyhedsbrevet.
Vi bruger tredjepartstjenesteudbyderen Hubspot til at udsende vores nyhedsbreve. Det betyder, at vi ikke har dine persondata opbevaret hos Bent Hansen i Danmark. Dine personlige data opbevares hos Hubspot i USA. Det betyder, at dit fornavn, mailadresse, land og kategori (om du er privatperson, forhandler, arkitekt eller andet) overføres til et tredjeland uden for EU/EØS. Hubspot er underlagt en særlig aftale kaldet “Privacy Shield”, der forpligter virksomheden til at behandle dine oplysninger korrekt i overensstemmelse med gældende EU-lovgivning (GDPR). Bent Hansen og Hubspot har i den sammenhæng indgået en databehandleraftale.
Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev. Du finder et link til afmelding i bunden af hvert nyhedsbrev, du modtager.
Hvad gør vi med de indsamlede data?
Vi indsamler og bruger dine personlige data af flere årsager. Hvis du er detail- eller kontraktkunde, er der nogle oplysninger om dig, vi skal vide for at kunne levere vores service til dig, f.eks. dit navn, adresse eller e-mail. For at følge den gældende skatte- og bogføringslovgivning registrerer og gemmer vi relevante personoplysninger. Vi indsamler også data for at forbedre vores tjenester, kommunikation og markedsføring, så vi fortsat kan tilbyde dig de tjenester og informationer, som er mest relevante for dig.
Sletning og deling af personlige data
Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som var grunden til vores indsamling, behandling og opbevaring af dine data.
Vi hverken sælger, offentliggør eller videregiver på anden måde dine personlige data til andre, medmindre:
  • Det er nødvendigt for at kunne levere vores tjenester til dig.
  • Det er nødvendigt for at overholde lovgivningen.
  • Du har givet os dit samtykke til at gøre det.
  • Det er en del af et samarbejde med databehandlere, både i og uden for EU/EØS.
Du har ret til at få adgang til dine data, hvilket indebærer retten til at vide hvor, hvorfor og hvordan dine data behandles. Dette omfatter din ret til at anmode om og få en kopi af dine indsamlede data. Derudover har du ret til at korrigere dine data og ret til sletning (“retten til at blive glemt”), hvilket betyder at dine data kan blive slettet, hvis de ikke er i modstrid med anden dansk lov.
Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, bedes du sende en skriftlig anmodning til info@benthansen.net. Du vil blive bedt om at dokumentere, at du er den, du udgiver dig for at være.
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger.
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. Sal
1300 København K
Telefon +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Vores hjemmeside indeholder links til andre hjemmesider. Når vi henviser til andre hjemmesider, vil disse have egne cookiepolitiker, og vi kan derfor ikke længere gøres ansvarlige for disse hjemmesiders indhold eller anvendelse af cookies m.v. Vi anbefaler, at du altid udviser forsigtighed og ser på den fortrolighedserklæring, der gælder for de pågældende hjemmesider, du besøger.
Bent Hansen A/S sælger, deler eller overfører ikke dine personoplysninger til nogen eksterne parter udover vores tredjepartsdatabehandlere. Med det ene formål at drive vores forretning, må leverandører eller tredjepartsdatabehandlere behandle dine oplysninger, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at bistå Bent Hansen.
Hvad er cookies?
Digitale cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, når du besøger en hjemmeside. Cookies gemmes på din enhed, når hjemmesiden indlæses i din browser. Cookies kan være nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Herudover anvender vi helt overordnet cookies som del af vores service til at vise indhold, der er relevant for dig. Cookies hjælper os med at få overblik over adfærden på de besøgende, så vi løbende kan optimere hjemmesiden. Cookies husker f.eks., hvad du har lagt i en eventuel indkøbskurv og hvilket sprog og valuta, du gerne vil have vist på hjemmesiden.
Cookies er pålidelige filer, og kan ikke indsamle oplysninger fra din computer eller overføre virus eller andre ødelæggende filer.
Du kan frit afvise brugen af cookies. De fleste webbrowsere tillader dig at slette eller blokere cookies samtt advare dig og bede om dit samtykke, før cookies gemmes.

Hvordan bruger vi cookies?
Vores hjemmeside bruger førsteparts- og tredjepartscookies til en række formål. Førstepartscookies er nødvendige for at opretholde hjemmesidens grundlæggende funktioner. Disse cookies indsamler ingen af dine personlie data.

De tredjepartscookies, der benyttes på vores hjemmeside, bruges hovedsageligt til tre forskellige formål:

  • Funktionelle (ikke-essentielle cookies)
  • Statistiske
  • Marketing
Tredjeparts cookies
Funktionelle cookies
Dette er de cookies, der hjælper visse ikke-væsentlige funktioner på vores hjemmeside. Disse funktioner omfatter indlejring af indhold som videoer eller deling af indhold på webstedet på sociale medieplatforme.
Dette websted tilbyder nyhedsbrev eller e-mail-abonnementstjenester, og cookies kan bruges til at huske, hvis du allerede er registreret, og om der skal vises visse meddelelser, der kun kan være gyldige for brugere, der abonnerer/ikke abonnerer.

Statistike cookies
Disse cookies gemmer oplysninger som antallet af besøgende på hjemmesiden, antallet af unikke besøgende, hvilke sider på hjemmesiden der er blevet besøgt, kilden til besøget osv. Disse data hjælper os med at forstå og analysere, hvor godt webstedet fungerer, og hvor det eventuelt skal forbedres.

Til indsamling af statistik om vores besøgendes aktivitet bruger vi Google Analytics. For mere information om Google Analytics cookies, se den officielle Google Analytics side.
Fra tid til anden tester vi nye funktioner og laver subtile ændringer i måden, som webstedet leveres på. Når vi tester nye funktioner, kan disse cookies blive brugt til at sikre, at du får en ensartet oplevelse på siden, samtidig med at vi sikrer, at vi forstår, hvilke optimeringer vores brugere sætter mest pris på.

Marketing cookies
Vores hjemmeside kan fra tid til anden vise annoncer. Disse cookies bruges til at tilpasse de annoncer, vi viser, så de er meningsfulde for dig. Disse cookies hjælper os også med at holde styr på effektiviteten af vores annoncekampagner. Oplysningerne gemt i disse cookies kan også blive brugt af tredjepart-annonceudbydere til også at vise dig annoncer på andre websteder i browseren.

Hvis du senere beslutter dig for at ændre dine præferencer gennem din browsersession, kan du klikke på fanen “Cookie- og privatlivspolitik” på din skærm. Dette vil vise samtykkemeddelelsen igen, så du kan ændre dine præferencer eller helt trække dit samtykke tilbage.

Ud over dette tilbyder forskellige browsere forskellige metoder til at blokere og slette cookies, der bruges af websteder. Du kan ændre indstillingerne i din browser for at blokere eller slette cookies. For at lære mere om, hvordan du administrerer og sletter cookies, kan du besøge wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til Bent Hansens cookie- og privatlivspolitik, bedes du kontakte os på info@benthansen.net.